
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Vos objectifs en tant qu'Assistant(e) commercial(e) : Dans le cadre d'un remplacement en cascade lié au départ en congé maternité de la Responsable Support Client, vous accompagnerez le département Commercial dans le suivi des échanges avec les clients. Vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Traiter les demandes entrantes des clients : o Prise en charge des appels téléphoniques ; o Enregistrement des demandes clients ; o Gestion des échanges. - Participer activement au processus de relance des devis ; - Réaliser éventuellement des enquêtes de satisfaction auprès des clients ; - Prendre en charge la complétude des questionnaires clients pour le référencement du laboratoire chez nos clients ; - Assurer la mise à jour et le suivi des informations des tiers (prospect, client, sous-traitant, fournisseur) sur le logiciel métier. Vos missions prioritaires pendant la durée du CDD consisteront essentiellement dans la prise en charge du standard téléphonique, l'enregistrement des demandes clients et à la participation au processus de relance des devis. Votre future équipe Au sein du Département Commercial de l'entreprise, vous rejoindrez une équipe dynamique d'une[...]












































